El proyecto Monedero Electrónico, entrega una herramienta para transparentar la información de saldos disponibles a favor de los contribuyentes, a través del sitio web de autoatención de la TGR. Asimismo, entregar herramientas en la intranet de la TGR, de apoyo para los funcionarios de la institución, para la entrega de una mejor atención.
En primer lugar, el concepto de monedero electrónico, nace por la acumulación de saldos a favor que los contribuyentes pudiesen tener por trámites realizados, y que, probablemente, como resultado de ser valores poco relevantes, desconocen de su existencia.
Además, se definió como objetivo, permitir al contribuyente realizar solicitudes de devolución de estos excedentes a través de la web de La Tesorería, o bien, utilizar estos fondos disponibles para el pago de deudas que se encuentren pendientes en su cuenta única tributaria.
Mientras tanto, para la funcionalidad de devolución de excedentes reunidos en el Monedero Electrónico, se permite que éstos pueden ser gestionados para retiro a través de un depósito en la cuenta corriente bancaria del contribuyente, o bien a través de un cheque emitido a nombre del contribuyente. Esta decisión la realiza el contribuyente, y según la elección realizada, el sistema le presenta los datos bancarios con que cuenta la TGR en sus bases de datos, y dando la opción de actualizarlos, en caso de ser necesario.
Finalmente, el sistema cuenta con cartolas de movimientos y detalles de los saldos de los dineros que componen el Monedero Electrónico.
Alcance del Sistema
El alcance de la aplicación Monedero Electrónico cubrió las siguientes funcionalidades:
- Módulos para Internet. Con funcionalidades de consulta cartola monedero, consulta saldos disponibles, solicitud de devolución de saldos, pago de deudas y consulta de saldos utilizados.
- Módulos para Intranet. Para la atención de contribuyentes: consulta saldos monedero, solicitar devolución de saldos y pagar deudas. Para actividades internas: consultas de gestión y auditoria.
